La révolution numérique en impactant le commerce, y a apporté des changements majeurs dans les manières et les procédures. Aujourd’hui, plusieurs échanges commerciaux se font exclusivement via internet, sans aucun contact physique. On parle de E-commerce, de dropshipping ou encore de commerce en ligne. Le e-commerçant opère sur des marchés internationaux spécialisés tels que Amazon, Cdiscount mobile ou encore Alibaba grâce à des plateformes de gestion telles que Helium 10 ou Shopify. De quoi s’agit-il concrètement et comment ce type de commerce fonctionne-t-il ? Quels en sont les avantages et les inconvénients ? Ce sont autant de questions que nous aborderons dans cet avis.
Qui a créé Helium 10 ?
Hélium 10 est un outil technologique, une solution innovante conçue sous forme de logiciel en 2016 par Manny Coats avec la participation de Guillermo Puyol, tous deux férus des opportunités du web et de la high-tech. En effet, Manny Coats est né en Espagne et a grandi en Californie. À 18 ans à peine, il était pleinement actif dans le monde de la finance. Après quelques échecs et des investissements ratés, il s'investit dans la création d’un site web qui lui permet de gagner pour la première fois un gros chèque. C’est le point de départ de l’aventure de l’entrepreneur à succès qu’il est aujourd’hui. Après avoir manqué d’investir dans des entreprises qui ont eu du succès, il s’est battu pour se construire une place dans l’élite du commerce en ligne. La plateforme e-commerce Hélium 10 n’est que l’aboutissement de l’un de ses nombreux projets. Selon ses propres témoignages, il ne l’a conçu que par ''nécessité''. En tant que vendeur Amazon FBA, il n’y avait aucun outil lui permettant de réaliser les tours de magie qu’il a réussi à créer avec sa startup.
Helium 10 : La meilleure suite d'outils pour vendre sur Amazon ?
Devenu incontournable pour vendre sur le net, Amazon est un site de vente populaire notamment grâce au délai de livraison assez court qu’il propose. Avec la mise en place de la plateforme Amazon FBA, le géant du E-commerce démocratise la vente en ligne en s’ouvrant à tous les vendeurs désireux de vendre leurs produits sur sa plateforme. Mais la concurrence née de cette démocratisation a engendré des difficultés dans sa mise en œuvre, à commencer par la gestion de la visibilité des produits vendus par chaque e-commerçant. C’est dans ce sens que l’intervention d'Hélium 10 devient pertinente.
Hélium 10 est un ensemble d’outils regroupés au sein d’un seul logiciel qui permet aux commerçants d’Amazon de gérer leur compte vendeur plus efficacement. En effet, pour vendre sur Amazon, il faut utiliser certains outils indispensables au suivi des différents paramètres qui concernent le vendeur. Il est vrai que certains de ces outils se trouvent directement sur l’interface Seller Central d’Amazon, mais tout ce dont vous avez besoin n’y figure pas. Autrefois, les e-commerçants souscrivaient à plusieurs abonnements pour différents outils fonctionnant de manière indépendante. La mise en place d'Hélium 10 est venue faciliter la gestion de ces outils. Il s’agit d’un logiciel au sein duquel vous pouvez avoir toutes les informations nécessaires à la réalisation de votre business sur Amazon. Vous pouvez donc vendre des articles sur Amazon FBA sans difficultés, même si vous venez de créer un compte.
Pour résumer, Helium 10 vous permet de :
- Trouver le produit le plus rentable et de le commercialiser ;
- Effectuer de meilleures campagnes PPC ;
- Gagner du temps tout en vendant des produits ;
- Rédiger et optimiser vos fiches produits pour une bonne e-réputation ;
- Identifier les meilleurs mots-clés pour un bon référencement naturel ;
- Être informé sur vos concurrents et avoir une meilleure relation client.
- Ces différents services sont regroupés dans une vingtaine d’outils que nous découvrirons à travers ce que propose Helium 10.
Que propose Helium 10 ?
La suite logiciel Helium 10 propose un ensemble d’outils dont les principaux sont :
Black box
Cet outil est l’un des plus importants dans la suite. Il permet de trouver des produits rentables dans la tonne d’articles potentiellement vendables sur Amazon. Les articles sont regroupés par catégories en fonction de certains paramètres. Il s’agit notamment du pays d’origine de l’article, de son prix, de ses caractéristiques et surtout du nombre d’acheteurs potentiellement intéressés par ce produit à travers l’analyse des commentaires et avis. Il vous permet aussi d’identifier une niche pour vendre vos produits. Avec cet outil, le e-commerçant sait quoi vendre et la logistique que cela nécessite.
XRAY
Il s’agit de l’ «espion de la concurrence» par excellence. XRAY est une extension Google Chrome de Black box qui vous permet de naviguer plus facilement sur Amazon. Il vous permet également de dénicher subtilement les informations relatives à vos concurrents directs. Cet outil est utilisé dans le commerce en ligne pour avoir une idée de comment les produits se vendent ailleurs afin d’ajuster vos méthodes.
Cerebro
Cerebro est l’outil qui gère directement la visibilité de vos produits sur Amazon FBA. En effet, il permet de filtrer les mots clés correspondants à chaque article afin que la rédaction de vos fiches-produits soit la plus optimale possible pour le référencement naturel. En utilisant ces mots clés, vous positionnez vos produits en tête de classement des résultats des moteurs de recherche d’Amazon FBA, ce qui vous permet de gagner en visibilité. Cet outil est incontournable en commerce électronique.
Magnet
Cet outil permet aussi de rechercher des mots clés. Mais ici, il s’agit plutôt de mots clés associés à celui de base et résultant des commentaires positifs des clients. Vous identifiez un mot clé, vous le tapez et magnet établit une liste de mots clés que vous pourriez utiliser en associant ou en substitution. Il permet de rendre vos fiches produits uniques et authentiques pouvant inciter les clients à commander.
KEYWORD TRACKER
C’est le conciliateur des deux derniers outils présentés plus haut. Il permet de suivre le positionnement des mots clés vérifiés préalablement par eux, de façon quotidienne afin que l’orientation de vos publicités ciblées sur les mots clés soit plus pertinentes. Il vous permet ainsi de récolter plus de visites sur vos places de marché.
ALERTS
C’est l’outil de notification. Il vous informe en temps réel sur les changements qui affectent votre listing. Les informations sont généralement vérifiées par des algorithmes afin d’être le plus fiable possible. Le fonctionnement du logiciel recommande vivement d’en tenir compte.
avantages et inconvénients de Helium 10
Le principal avantage d'Hélium 10 est sa compatibilité avec presque la totalité des marketplaces. Que vous soyez en Europe, aux Etats-Unis, au Canada ou en Amérique latine, Helium 10 ne connaît presque pas de frontières. Mieux, vous assurez facilement votre e-marketing, et vous gagnez de l’argent grâce à votre e-commerce. De plus, par rapport à ses concurrents, il présente un rapport qualité prix abordable. Hélium 10 est relativement moins cher. En effet, lorsqu’on établit un comparatif entre la performance des outils proposés et le coût, il n’y a aucun doute, l’option Helium 10 est considérée comme l’un des bons-plans. Avec Helium 10, vous avez tout en 1, ce qui vous permet de gérer tous vos outils depuis la même plateforme. Par ailleurs, il propose des options gratuites à ses utilisateurs et parfois des réductions sur les abonnements, contrairement à d’autres logiciels de gestion. Il vous suffit d’ouvrir un compte pour en profiter. Toutefois, Helium 10 présente des points négatifs qu’il est important de relever puisque ses utilisateurs n’en sont pas totalement satisfaits.
L’une des limites que présente Helium 10, c’est sa conception exclusivement en anglais. Son utilisation n’est donc pas sans difficulté. Néanmoins, il faut reconnaître que le niveau de langue utilisé est relativement accessible. Aussi, le logiciel ne garantit pas une précision irréprochable dans les informations qu’il fournit malgré qu’il soit très rapide. Enfin, il y a la complexité apparente de l’interface pour les débutants. Cette remarque apparaît souvent parmi les commentaires négatifs alors que le début de toute aventure est délicat.
Avis helium 10 : en bref
La mise en œuvre d'Hélium 10 est absolument bénéfique pour le marchand Amazon FBA. Il permet une bonne appréciation des produits vendus sur la plateforme selon leur rentabilité. En effet, le logiciel permet de gagner sur 3 plans différents. Utilisable dans plus d’une vingtaine de pays, il permet de gagner du temps, de l’argent et de la notoriété. Il rassemble en effet un ensemble d’outils valables, capables de vous donner de l’efficacité. Il s’agit donc d’un outil indispensable pour tout vendeur Amazon FBA qui veut faciliter la gestion des activités qu’il mène sur la plateforme afin d'accroître sa visibilité et réaliser des profits illimités en faisant de bonnes affaires pour renflouer son compte bancaire.
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