Le géant américain Amazon n’est plus à présenter en ce qui concerne le commerce électronique. Fondé par Jeff Bezos en 1994, le site mondial de vente en ligne est aujourd’hui convoité par de nombreux commerçants.
En effet, vendre sur Amazon est devenu un moyen puisque idéal, pour booster la visibilité de vos produits afin d’accroitre vos ventes.
Néanmoins, cette « ambition commerciale » a un coût qu’il faut supporter. Les vendeurs sur Amazon sont soumis à certains frais et commissions. Quels sont ces frais ? Et en quoi consistent ils ? Les éléments de réponse dans cet article.
Pourquoi vendre sur Amazon ?
Qui ne rêve pas de proposer ses produits sur la marketplace d’Amazon ? Abstraction faite de la réputation de l’homme derrière, Amazon est une solution intéressante pour le développement de votre business. Découvrez pourquoi et comment.
Vous n’avez pas besoin de créer de site web
La création d’un site web de vente en ligne est une tâche lourde et coûteuse pour de nombreux entrepreneurs. Cela se comprend, car une fois le site créé, il faut également penser à la stratégie de référencement.
Elle permet de mieux positionner le site sur les moteurs de recherche comme Google. Cet exercice demande du temps et un investissement conséquent.
Pourquoi se donner tant de peine lorsqu’on sait que la marketplace d’Amazon est disponible ? En plus d’être sur les premières places dans les SERP pour certains produits, la plateforme est très sécurisée.
Par ailleurs, elle vous coûtera moins cher que les nombreux investissements sur un site qui mettra un temps considérable pour être référencé.
Vous profitez du trafic (énorme) d’Amazon
Selon une statistique publiée récemment par SimilarWeb, Amazon.com a enregistré 5,4 milliards de visites en août 2020. La société s’affiche aujourd’hui comme un moteur de recherche à l’instar de Google.
En effet, lorsque les acheteurs recherchent un produit, l’un des premiers réflexes est de voir sa disponibilité sur Amazon.
La société revendique environ 49 % des ventes en ligne aux USA. Trouver des clients est donc l’un des derniers soucis qu’un vendeur peut avoir sur Amazon.
Vous pouvez déléguer la logistique à Amazon
Il s’agit de son service Amazon FBA (Fullfilled by Amazon) ou « expédié par Amazon ». Plus besoin de vous en faire pour le stockage, le picking, l’emballage et l’expédition des produits.
Le numéro 1 mondial du commerce électronique offre la possibilité aux entreprises :
Ainsi, ce service propose la gestion intégrale de votre activité de vente en ligne. Contrairement à l’option Amazon FBM (Fullfilled by Merchant) où il revient au vendeur de gérer toute la logistique.
Le support client d’Amazon est irréprochable
Le service client d’Amazon facilite les remboursements et les retours de produits. C’est un facteur qui contribue à la popularité du site de vente en ligne. Vos clients pourront être livrés déjà en 1 ou 2 jours.
En plus d’une politique d’expédition rapide, le service client répond en un temps record aux demandes de renseignements adressées par les potentiels clients. Ainsi, tout est pensé sur Amazon pour laisser les clients satisfaits.
Comment Amazon se rémunère : Les Frais
Vous vous doutez bien que profiter de tous les avantages du meilleur site d’e-commerce au monde ne va pas se faire gratuitement. Cela demande un ensemble de frais dont il faut s’acquitter. À priori, il faut payer un abonnement pour vendre sur Amazon.
Vous avez le choix entre le compte individuel et un compte professionnel. Lorsque vous optez pour le plan individuel, vous êtes amené à vous acquitter de 0,99 € (hors TVA) par article. Lorsqu’il s’agit du plan professionnel, alors vous payez 39 € (hors TVA) par mois.
Il ne s’agit là que des frais d’abonnement à un plan de vente. Ces frais s’additionnent aux frais obligatoires et optionnels tels que présentés ci-dessous :
Frais de vente
C’est la commission qu'Amazon perçoit sur les ventes. Le calcul de ces frais varie en fonction du type de produit vendu et selon la méthode d’expédition. Le pourcentage des frais de vente est compris entre 7,21 % et 46,35 %. Lorsque l’article est vendu en FBA, ce pourcentage est prélevé sur le prix de vente de l’article. Lorsqu’il est vendu en FBM, alors Amazon tient compte du prix de l’article + les frais de port.
Frais d’expédition (Amazon FBA)
Les frais de stockage longue durée sont facturés lorsque vos produits séjournent plus de 365 jours dans un magasin Amazon. Ces frais sont évidemment plus élevés. Ainsi, c'est 175 € par mètre cube et par mois qui s’ajoutent aux frais de stockage normaux. Pour échapper à ces frais de stockage longue durée, il convient donc de vendre vos produits avant d’atteindre un an de stockage.
Frais de stockage longue durée
Les frais de stockage longue durée sont facturés lorsque vos produits séjournent plus de 365 jours dans un magasin Amazon. Ces frais sont évidemment plus élevés. Ainsi, c'est 175 € par mètre cube et par mois qui s’ajoutent aux frais de stockage normaux.
Pour échapper à ces frais de stockage longue durée, il convient donc de vendre vos produits avant d’atteindre un an de stockage.
Frais de traitement des retours et des remboursements
Les frais de retours sont équivalents aux frais d’expédition. Ils sont à la charge du vendeur lorsque le client renvoie un produit vendu en FBA dans un délai de 45 jours. Dans le cas où le client souhaite être remboursé, Amazon garde 20 % des frais.
Frais de prélèvements
Les frais de prélèvements concernent les produits ne pouvant plus être remis en stock par Amazon du fait d’une destruction ou autre.
Pour un produit standard, ces frais se répartissent comme suit :
Pour un produit surdimensionné :
Frais de casse ou de perte
Ces frais reviennent à Amazon. En effet, la gestion de la logistique n’est pas sans risque. Il peut arriver que les produits se perdent ou qu’ils se cassent. Dans ce cas, soit Amazon propose au vendeur un remboursement ou un remplacement du produit par un autre similaire.
Les autres frais optionnels
Contrairement aux frais obligatoires présentés ci-dessus, les frais optionnels quant à eux ne s’appliquent pas dans tous les cas.
Frais de clôture
Ils s’élèvent à 61 centimes d’euros par article. Ces frais touchent les produits des catégories telles que : livres, Musique, DVD, Vidéo, Jeux Vidéos, Logiciels.
Frais sur les gros volumes
Ces frais s’ajoutent lorsque vous souhaitez vendre vos produits en gros. Amazon octroie un quota gratuit de 1,5 million de SKU (Stock Keeping Unit). Au-delà de cette limite, un montant de 0,0004 € est facturé par référence.
Frais publicitaires Amazon Ads
Sur Amazon, certains vendeurs sont plus mis en avant que d’autres. En effet, il est possible de souscrire aux annonces publicitaires disponibles (Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display) pour améliorer la visibilité de vos produits.
Finalement, quel budget prévoir pour vendre sur Amazon ?
Avec tous les frais sur Amazon, il est normal de se demander quel budget consacrer pour la vente sur Amazon. Avec un budget compris entre 1000 et 2000 € il est déjà possible pour un entrepreneur de proposer ses produits sur Amazon.
Voir aussi : Avis formation Julien OseilleTV
Avec les bonnes stratégies, vous allez pouvoir rentabiliser votre investissement en profitant de la notoriété de ce géant du commerce.
En bref !
En guise de conclusion, on retient que, les différents frais obligatoires et optionnels s’ajoutent aux frais d’abonnement. Ainsi, lorsque vous choisissez de vendre avec AMAZON FBA par exemple, cela vous coûtera bien plus cher.
Pour définir son budget, il faut prendre connaissance des grilles tarifaires disponibles sur la plateforme. En fonction des objectifs que vous poursuivez, vous allez pouvoir estimer clairement votre budget.
Vous pouvez aussi être intéressé par :